रिप्लेसमेंट स्क्रीन ऑर्डर करने से पहले सही iPhone मॉडल की पहचान कैसे करें?

सही प्रतिस्थापन स्क्रीन का ऑर्डर देने का अर्थ है संपूर्ण iPhone मॉडल, उसके A{0}}नंबर और आपूर्तिकर्ता के उत्पाद कोड की एक साथ पुष्टि करना -, न कि उनमें से किसी एक की भी। अधिकांश गलत-स्क्रीन ऑर्डर किसी के स्क्रीन आकार का गलत आकलन करने से शुरू नहीं होते हैं। वे पहले शुरू होते हैं: एक ग्राहक "प्रो" या "प्लस" छोड़ देता है, एक उद्धरण डिवाइस के बजाय मेमोरी से लिखा जाता है, या एक वेयरहाउस लेबल गलत SKU से मेल खाता है। यह मार्गदर्शिका मरम्मत की दुकानों, थोक विक्रेताओं और क्रय टीमों को एक उद्धरण लिखने, एक भाग चुनने या एक स्क्रीन स्थापित करने से पहले सटीक मॉडल की पुष्टि करने के लिए एक दोहराने योग्य प्रक्रिया देती है।

त्वरित उत्तर: आप सही iPhone मॉडल की पहचान कैसे करते हैं?

• जब डिवाइस चालू हो तो सेटिंग्स में मॉडल का नाम और A{0}}नंबर जांचें।
• यदि डिवाइस प्रारंभ नहीं हो सकता है, तो इसके बजाय सत्यापित भौतिक या व्यावसायिक रिकॉर्ड का उपयोग करें।
• केवल जनरेशन संख्या ही नहीं बल्कि संपूर्ण मॉडल प्रत्यय - प्लस, मिनी, प्रो, प्रो मैक्स, या एसई - की पुष्टि करें।
• आपूर्तिकर्ता के वर्तमान अनुकूलता चार्ट के साथ पुष्टि किए गए मॉडल का मिलान करें।
• आपूर्तिकर्ता SKU, स्क्रीन तकनीक और फ़्रेम विकल्प की एक साथ पुष्टि करें - अलग-अलग नहीं।
• अंतिम स्थापना से पहले उस हिस्से का परीक्षण करें जहां ऑर्डर या मरम्मत इतिहास इसकी मांग करता है।

स्क्रीन का आकार और सामने की ओर से दिखने वाला स्वरूप संभावनाओं को सीमित कर सकता है, लेकिन कोई भी अपने आप में किसी विशिष्ट प्रतिस्थापन स्क्रीन SKU की पुष्टि नहीं कर सकता है।

"आईफोन स्क्रीन मॉडल" का वास्तव में क्या मतलब है?

"आईफोन स्क्रीन मॉडल"सूचना के कई टुकड़ों के लिए आशुलिपि है, प्रत्येक सही भाग की पुष्टि करने में एक अलग भूमिका निभाता है।

इस तालिका में किसी एक पंक्ति को अपने आप में पर्याप्त मानना ​​गलत {{0}स्क्रीन ऑर्डर का सबसे आम स्रोत है।

विधि 1 - सेटिंग्स में iPhone मॉडल की जाँच करें

खुलासेटिंग्स → सामान्य → बारे में. मॉडल नाम फ़ील्ड मार्केटिंग नाम दिखाती है (उदाहरण के लिए, "iPhone 14 Pro")। मॉडल संख्या के आगे, स्क्रीन पहले भाग संख्या दिखाती है; उस फ़ील्ड को टैप करने से डिस्प्ले ए {{3}नंबर - पर स्विच हो जाता है, जो पहचानकर्ता है जो भागों के मिलान के लिए महत्वपूर्ण है।

क्रय उद्देश्यों के लिए, रिकॉर्ड करें:

• किसी भी प्लस, मिनी, प्रो, प्रो मैक्स या एसई प्रत्यय सहित पूरा मॉडल नाम
• मॉडल संख्या फ़ील्ड को टैप करने पर एक बार A{0}}नंबर प्रकट हो जाता है
• क्षमता, केवल वहीं जहां यह विशिष्ट क्रम को प्रभावित करती है

आपूर्तिकर्ता को स्क्रीनशॉट के बजाय एक छोटा, टाइप किया हुआ संदेश - सटीक मॉडल नाम, ए {{1} नंबर, आवश्यक स्क्रीन ग्रेड और फ्रेम आवश्यकता - भेजें, जिसे गलत तरीके से पढ़ना आसान है और प्रक्रिया धीमी है।

विधि 2 - मॉडल नंबर या ए-नंबर का उपयोग करें

A{{0}नंबर एक विशिष्ट डिवाइस संस्करण की पहचान करता है, लेकिन यह प्रतिस्थापन{{3}स्क्रीन SKU के साथ एक से {{2}एक को मैप नहीं करता है। एक मार्केटिंग मॉडल का नाम विभिन्न क्षेत्रों में कई A{5}नंबरों के अनुरूप हो सकता है, क्योंकि Apple अलग-अलग रेडियो{7}बैंड या क्षेत्रीय कॉन्फ़िगरेशन - के लिए अलग-अलग A{6}नंबर जारी करता है, अलग-अलग स्क्रीन के लिए नहीं। यह मत मानें कि एक अलग A{10}नंबर का मतलब हमेशा एक अलग स्क्रीन होता है, और यह मत मानें कि एक मार्केटिंग नाम के तहत प्रत्येक A{11}नंबर एक ही स्क्रीन साझा करता है। किसी भी तरह से, आपूर्तिकर्ता के संगतता चार्ट के विरुद्ध पुष्टि करें।

विधि 3 - उस मॉडल की पहचान करें जब iPhone चालू नहीं होगा

एक गैर-{0}}कार्यात्मक उपकरण सबसे आसान पहचान पथ को हटा देता है, लेकिन कई स्रोत अभी भी - को सीमित करने में मदद कर सकते हैं और कभी-कभी मॉडल की पुष्टि - कर सकते हैं:

डिवाइस के अंदर अंकित मॉडल नंबर: iPhone 7 और इससे पहले के मॉडल के लिए बैक पैनल पर, iPhone 8 और बाद के मॉडल के लिए ट्रे के साथ सिम ट्रे स्लॉट के अंदर, या बिना सिम वाले मॉडल पर USB‑C/लाइटनिंग पोर्ट के अंदर

• आवास डिजाइन, कैमरा लेआउट और आयाम
• मूल पैकेजिंग या खरीद रिकॉर्ड
• सेवन टिकट या संपत्ति प्रबंधन रिकॉर्ड की मरम्मत करें
• विश्वसनीय निदान उपकरण या आपूर्तिकर्ता तकनीकी सहायता

ये संयोजन में सबसे अच्छा काम करते हैं - उपस्थिति उम्मीदवारों की सीमा को सीमित करती है, लेकिन भौतिक मॉडल संख्या वास्तव में इसकी पुष्टि करती है।

केवल स्क्रीन का आकार ही पर्याप्त क्यों नहीं है?

दो iPhone पूरी तरह से अलग-अलग स्क्रीन असेंबलियों का उपयोग करते हुए एक समान या समान बताए गए स्क्रीन आकार को साझा कर सकते हैं - कनेक्टर प्रकार, फ्लेक्स {{1}केबल लेआउट, फ्रेम डिज़ाइन और सेंसर {{2}क्षेत्र निर्माण सभी भिन्न हो सकते हैं, भले ही दृश्य आयाम मेल खाते हों। समान आकार का डिस्प्ले दिखाने वाला उत्पाद फोटो अनुकूलता का प्रमाण नहीं है, और न ही आपूर्तिकर्ता का विवरण है जो केवल स्क्रीन आकार सूचीबद्ध करता है। आकार उम्मीदवारों को संकीर्ण करता है; यह अनुकूलता की पुष्टि नहीं करता है.

स्टैंडर्ड, प्लस, मिनी, प्रो और प्रो मैक्स मॉडल में अंतर कैसे करें?

मॉडल प्रत्यय खोना गलत {{0}स्क्रीन ऑर्डर के सबसे लगातार कारणों में से एक है, और यह ग्राहक काउंटर से लेकर कोटेशन से लेकर गोदाम चयन तक श्रृंखला में किसी भी बिंदु पर हो सकता है।

एक उद्धरण, इनटेक फॉर्म, या SKU नाम जो प्रत्यय को संक्षिप्त करता है या हटाता है, एक सामान्य विफलता बिंदु है - इसलिए नहीं कि अंतर्निहित भाग संख्याएँ गलत हैं, बल्कि इसलिए कि संक्षिप्त नाम अस्पष्टता को फिर से प्रस्तुत करता है, बाकी प्रक्रिया इससे उबर नहीं सकती है।

मूल प्रदर्शन प्रौद्योगिकी की जाँच करें

सटीक मॉडल की पुष्टि करने पर केवल "कौन सी स्क्रीन फिट होगी" का उत्तर मिलता है। यह इस बात का उत्तर नहीं देता है कि मूल रूप से किस डिस्प्ले तकनीक के साथ भेजा गया मॉडल एलसीडी या ओएलईडी है, जो उत्पाद विकल्पों, मरम्मत की स्थिति और ग्राहकों की अपेक्षाओं को प्रभावित करता है। किसी डिवाइस के रिलीज़ वर्ष से ही प्रौद्योगिकी का अनुमान न लगाएं: एक पीढ़ी का लाइनअप अपने मानक, प्लस, प्रो और प्रो मैक्स वेरिएंट में एलसीडी और ओएलईडी को मिला सकता है, इसलिए प्रत्येक सटीक मॉडल को अपनी पुष्टि की आवश्यकता होती है।

कुछ मूल रूप से OLED डिवाइसों के लिए आफ्टरमार्केट एलसीडी और इन{0}}सेल एलसीडी विकल्प मौजूद हैं, लेकिन इनमें से किसी एक को चुनने से यह नहीं बदलता है कि डिवाइस किसके साथ भेजा गया है, और इसका मतलब यह नहीं है कि आफ्टरमार्केट विकल्प डिस्प्ले व्यवहार, संरचना या पावर ड्रॉ में मूल से मेल खाता है। एक नज़दीकी पक्ष-द्वारा-पक्षओएलईडी बनाम एलसीडी, -सेल एलसीडी बनाम ओएलईडी में, औरहार्ड OLED बनाम सॉफ्ट OLEDमूल तकनीक की पुष्टि हो जाने के बाद विकल्पों को समर्पित रूप से पढ़ने लायक है।

आपूर्तिकर्ता की स्क्रीन SKU से iPhone मॉडल का मिलान करें

मॉडल की पुष्टि करना और खरीदने के लिए सही उत्पाद की पुष्टि करना दो अलग-अलग चरण हैं। कोटेशन को मंजूरी देने से पहले इस क्रम का उपयोग करें:

1. सटीक मॉडल नाम रिकॉर्ड करें.
2. ए-नंबर रिकॉर्ड करें, जहां ऑर्डर के लिए इसकी आवश्यकता हो।
3. मूल प्रदर्शन तकनीक की पुष्टि करें.
4. आपूर्तिकर्ता के वर्तमान अनुकूलता चार्ट की जाँच करें।
5. आवश्यक स्क्रीन तकनीक या ग्रेड की पुष्टि करें।
6. {{0}फ़्रेम के साथ या बिना-फ़्रेम के साथ पुष्टि करें।
7. पुष्टि करें और रिकॉर्ड करेंआपूर्तिकर्ता SKUकोटेशन स्वीकृत करने से पहले.
8. यदि प्रासंगिक हो तो वर्तमान उत्पाद संशोधन की जाँच करें।
9. मात्रा की पुष्टि करें.
10. संदर्भ के लिए अनुमोदित कोटेशन या ऑर्डर रिकॉर्ड सहेजें।

डिवाइस मॉडल और आपूर्तिकर्ता SKU एक दूसरे के विकल्प नहीं हैं - एक ग्राहक के फ़ोन की पहचान करता है, दूसरा यह पहचानता है कि आपूर्तिकर्ता क्या भेजेगा। चरण 7 वह है जहां दोनों पुष्टिएं अंतिम हो जाती हैं: जब तक आपूर्तिकर्ता एसकेयू रिकॉर्ड पर न हो, तब तक कुछ भी कोटेशन अनुमोदन की ओर नहीं बढ़ना चाहिए।

जब मॉडल जानकारी असंगत हो तो क्या करें?

अधिकांश टीमों की अपेक्षा से अधिक बार विसंगतियां दिखाई देती हैं: सेटिंग्स की जानकारी जो पैकेजिंग से मेल नहीं खाती है, एक ग्राहक विवरण जो डिवाइस से मेल नहीं खाता है, एक बदली हुई हाउसिंग, एक पुराना स्क्रीन लेबल जो वर्तमान डिवाइस से मेल नहीं खाता है, या एक मरम्मत रिकॉर्ड जो हाथ में मौजूद चीज़ से मेल नहीं खाता है।

जब ऐसा होता है:

• अनुमान लगाने के बजाय ऑर्डर या इंस्टॉलेशन को रोकें।
• सबसे विश्वसनीय जानकारी सीधे डिवाइस से ही प्राप्त करें।
• आगे बढ़ने से पहले कम से कम दो स्वतंत्र स्रोतों की जांच करें।
• अनसुलझे मामलों के लिए आपूर्तिकर्ता को तकनीकी सहायता प्रदान करें।
• इस प्रक्रिया में उपयोग की गई किसी भी ग्राहक डिवाइस की जानकारी को निजी रखें।

ऑर्डर से पहले सत्यापन चेकलिस्ट

डिवाइस की पहचान

• सटीक मॉडल नाम
• एक -संख्या
• पूर्ण मॉडल प्रत्यय
• डिवाइस की स्थिति
• सूचना स्रोत

उत्पाद मिलान

• आपूर्तिकर्ता SKU
• प्रदर्शन तकनीक
• उत्पाद ग्रेड
• फ़्रेम के साथ या बिना फ़्रेम के
• कनेक्टर और असेंबली विशिष्टता
• अनुकूलता-चार्ट पुनरीक्षण

आदेश सत्यापन

• मात्रा
• नमूना या थोक आदेश
• स्वीकृत कोटेशन
• गोदाम चुनने का कोड
• लेबल और पैकेजिंग जानकारी
• क्रेता अनुमोदन

स्थापनापूर्व सत्यापन

• पैकेजिंग लेबल ऑर्डर से मेल खाता है
• स्क्रीन कोड डिवाइस से मेल खाता है
• कनेक्टर और फ्लेक्स लेआउट का निरीक्षण किया गया
• डिस्प्ले और टच फ़ंक्शन का परीक्षण किया गया
• कार्यात्मक सत्यापन के बाद ही अंतिम स्थापना

मरम्मत की दुकानें गलत स्क्रीन ऑर्डर को कैसे रोक सकती हैं?

• प्रत्येक इनटेक फॉर्म पर पूर्ण मॉडल नाम - आवश्यक है न कि संक्षिप्त नाम -।
• अनिश्चित या मॉडल{{1}संवेदनशील ऑर्डर के लिए एक A{0}}संख्या फ़ील्ड जोड़ें।
• मेमोरी से भागों के मिलान के बजाय आपूर्तिकर्ता SKU को रिकॉर्ड करें।
• काउंटर पर एक सुलभ संगतता चार्ट रखें।
• डिवाइस की जानकारी असंगत होने पर दूसरी जाँच की आवश्यकता होती है।
• अंतिम स्थापना से पहले स्क्रीन का परीक्षण करें।
• प्रत्येक रिटर्न को आपूर्तिकर्ता दोष के रूप में मानने के बजाय गलत रिटर्न को कारण के आधार पर ट्रैक करें।

सही संयोजन ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करता है और कितनी बार अनिश्चित मॉडल दरवाजे से आते हैं - हर दुकान को हर नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होती है।

थोक विक्रेता पिकिंग और शिपिंग त्रुटियों को कैसे कम कर सकते हैं?

• ऐसे SKU का उपयोग करें जो स्पष्ट रूप से भिन्न हों, देखने में एक-दूसरे के समान न हों।
• उत्पाद नामों को छोटा करने के बजाय उनमें पूर्ण मॉडल प्रत्यय बनाए रखें।
• एक ही लेबल पर मॉडल, ग्रेड, तकनीक और फ़्रेम विकल्प एक साथ दिखाएं।
• गोदाम की अलमारियों पर समान दिखने वाले मॉडलों को अलग करें।
• चुनने के दौरान स्कैनिंग या दोहरे सत्यापन का उपयोग करें।
• संगतता चार्ट के लिए संस्करण इतिहास बनाए रखें।
• गलत {{0}मॉडल, गलत{{1}ग्रेड, और गलत{2}}फ़्रेम रिटर्न को अलग-अलग श्रेणियों के रूप में ट्रैक करें, क्योंकि प्रत्येक एक अलग मूल कारण की ओर इशारा करता है।

बिक्री टीमों को गोदाम के कर्मचारियों के समान पहचान की आदतों से लाभ होता है - बिक्री पक्ष पर एक बेमेल एक वैध ऑर्डर की तरह गोदाम तक पहुंचता है।

सामान्य मॉडल-पहचान संबंधी गलतियाँ

1. केवल स्क्रीन आकार पर निर्भर रहना
2. केवल डिवाइस के सामने की ओर से देखने पर ही पता चलता है
3. ऑर्डर से प्लस, मिनी, प्रो या प्रो मैक्स को हटाना
4. संपूर्ण iPhone पीढ़ी को एक स्क्रीन मॉडल के रूप में मानना
5. यह मानते हुए कि समान दिखने वाले कनेक्टर्स का मतलब अनुकूलता है
6. डिवाइस की जांच किए बिना पुरानी स्क्रीन के लेबल या मूल पैकेजिंग पर भरोसा करना
7. आपूर्तिकर्ता SKU के साथ Apple मॉडल नंबरों को भ्रमित करना
8. संगतता चार्ट की जांच किए बिना यह मान लेना कि क्षेत्रीय A-संख्या अंतर का मतलब हमेशा एक अलग स्क्रीन - होता है या हमेशा एक ही मतलब होता है -
9. सार्वजनिक चैनलों में पूर्ण IMEI या सीरियल नंबर की जानकारी साझा करना

इनमें से प्रत्येक से गलत उद्धरण प्राप्त हो सकता है,गलत खरीदारी, एक गोदाम चुनने में त्रुटि, एक असफल स्थापना, पुनः कार्य, एक वापसी, या एक आरएमए विवाद - अक्सर एक बार में एक से अधिक।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं प्रतिस्थापन स्क्रीन के लिए सटीक iPhone मॉडल की पहचान कैसे करूँ?

सेटिंग्स → सामान्य → अबाउट से प्रारंभ करें और पूरा मॉडल नाम और ए-नंबर रिकॉर्ड करें। यदि उपकरण प्रारंभ नहीं होता है, तो इसके बजाय सत्यापित भौतिक विवरण, पैकेजिंग, या मरम्मत रिकॉर्ड का उपयोग करें, फिर आपूर्तिकर्ता के संगतता चार्ट के विरुद्ध पुष्टि करें।

मुझे iPhone मॉडल नंबर कहां मिल सकता है?

सेटिंग्स → सामान्य → अबाउट में, पार्ट नंबर से ए-नंबर पर स्विच करने के लिए मॉडल नंबर फ़ील्ड पर टैप करें। ऐसे डिवाइस पर जो चालू नहीं होगा, नंबर बैक पैनल (iPhone 7 और पहले), सिम ट्रे स्लॉट के अंदर (iPhone 8 और बाद में ट्रे के साथ), या USB के अंदर (बिना ट्रे वाले मॉडल) C/लाइटनिंग पोर्ट पर अंकित होता है।

क्या Apple मॉडल नंबर स्क्रीन पार्ट नंबर के समान है?

नहीं, Apple मॉडल नंबर डिवाइस की पहचान करता है; स्क्रीन पार्ट नंबर या SKU आपूर्तिकर्ता द्वारा परिभाषित किया गया है और इसे डिवाइस मॉडल से अलग से मिलान किया जाना चाहिए, इससे अनुमान नहीं लगाया जाना चाहिए।

क्या समान स्क्रीन आकार वाले दो iPhone समान प्रतिस्थापन स्क्रीन का उपयोग कर सकते हैं?

आवश्यक रूप से नहीं। स्क्रीन का आकार कई कारकों में से एक है - कनेक्टर प्रकार, फ्लेक्स{{2}केबल लेआउट, फ़्रेम डिज़ाइन, और डिस्प्ले तकनीक सभी भिन्न हो सकते हैं, भले ही बताया गया आकार समान हो।

यदि फ़ोन चालू नहीं होगा तो क्या मैं iPhone मॉडल की पहचान कर सकता हूँ?

अक्सर, हाँ, नक़्क़ाशीदार मॉडल नंबर, पैकेजिंग, खरीद रिकॉर्ड, या मरम्मत इतिहास का संयोजन में उपयोग करना। कोई भी एकल स्रोत अपने आप में निर्णायक नहीं है - क्रॉस{2}दो या दो से अधिक की जाँच मॉडल की पुष्टि करती है।

क्या किसी आपूर्तिकर्ता को पूर्ण iPhone IMEI भेजना सुरक्षित है?

पूर्ण IMEI और सीरियल नंबर सार्वजनिक चैनलों में साझा नहीं किए जाने चाहिए। यदि किसी आपूर्तिकर्ता को वास्तव में इस जानकारी की आवश्यकता है, तो इसे सार्वजनिक संदेश या टिप्पणी के बजाय एक निजी, सुरक्षित फ़ॉर्म या सहायता चैनल के माध्यम से एकत्र करें।

निश्चित नहीं कि कौन सी स्क्रीन आपके ग्राहक के iPhone से मेल खाती है?

हमें पूरा मॉडल नाम, ए-नंबर, पसंदीदा स्क्रीन ग्रेड और फ़्रेम आवश्यकता भेजें. ऑर्डर देने से पहले हमारी टीम संगत उत्पाद और आपूर्तिकर्ता SKU का सत्यापन करेगी।