मेंमोबाइल फोन एलसीडी स्क्रीनव्यवसाय में, बहुत से खरीदार सोचते हैं कि सबसे बड़ा जोखिम बहुत अधिक भुगतान करना है।
दरअसल, आफ्टरमार्केट डिस्प्ले उद्योग में वर्षों बिताने के बाद, बड़ी समस्या आमतौर पर इसके विपरीत होती है:
ऐसी स्क्रीन ख़रीदना जो बहुत सस्ती हैं बिना यह समझे कि वे सस्ती क्यों हैं।
सबसे पहले, कीमत बहुत आकर्षक लग सकती है।
विशेष रूप से iPhone रिप्लेसमेंट स्क्रीन बाज़ार में, कुछ आपूर्तिकर्ता ऐसी कीमतें पेश करते हैं जो "समान" उत्पाद बेचने वाले अन्य लोगों की तुलना में लगभग असंभव लगती हैं।
और यहीं से कई समस्याएं शुरू होती हैं।
क्योंकि मोबाइल फोन डिस्प्ले उद्योग में, दो स्क्रीन पांच{0}मिनट के परीक्षण के दौरान लगभग समान दिख सकती हैं, जबकि उनका दीर्घकालिक प्रदर्शन बिल्कुल अलग होता है।
यही अंतर स्थिर आपूर्तिकर्ताओं को उन आपूर्तिकर्ताओं से अलग करता है जो निरंतर वारंटी समस्याएं पैदा करते हैं।
बहुत से नए खरीदार नमूना गुणवत्ता पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं
यह हमेशा होता है।
एक आपूर्तिकर्ता भेजता है:
- एक सुन्दर नमूना
- उच्च चमक
- सहज स्पर्श
- आकर्षक पैकेजिंग
सब कुछ बहुत बढ़िया लग रहा है.
खरीदार आश्वस्त महसूस करता है और बड़ा थोक ऑर्डर देता है।
फिर दूसरी खेप आती है.
अचानक:
- स्पर्श संवेदनशीलता में परिवर्तन
- फ़्रेम फिटिंग असंगत हो जाती है
- चमक कमजोर दिखती है
- फ्लेक्स केबल पतले लगते हैं
- वापसी दरें बढ़ने लगती हैं
यह सबसे बड़ी समस्याओं में से एक हैआफ्टरमार्केट एलसीडी और ओएलईडी बाजारआज:
नमूना गुणवत्ता हमेशा दीर्घकालिक उत्पादन स्थिरता का प्रतिनिधित्व नहीं करती है।
अनुभवी थोक विक्रेता यह पहले से ही जानते हैं।
यही कारण है कि वे शायद ही कभी अकेले एक नमूने से आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करते हैं।
वास्तविक समस्या आमतौर पर उत्पादन लाइन से शुरू होती है
उद्योग के बाहर के कई लोग मानते हैं कि मोबाइल फोन स्क्रीन उच्च मानकीकृत प्रणालियों के तहत निर्मित की जाती हैं।
यह मूल निर्माताओं के लिए सच है।
लेकिन आफ्टरमार्केट उद्योग में, कारखानों के बीच उत्पादन की गुणवत्ता बहुत भिन्न हो सकती है।
यहां तक कि समान iPhone LCD स्क्रीन बनाने वाली फ़ैक्टरियां भी इसका उपयोग कर सकती हैं:
- विभिन्न ड्राइवर आईसी
- विभिन्न बैकलाइट सामग्री
- विभिन्न ध्रुवीकरणकर्ता
- विभिन्न फ्लेक्स केबल आपूर्तिकर्ता
- विभिन्न लेमिनेशन उपकरण
और ये अंतर उपस्थिति से कहीं अधिक प्रभावित करते हैं।
प्रभावित करते हैं:
- स्थिरता
- प्रतिक्रिया स्पर्श करें
- गर्मी प्रतिरोध
- जीवनकाल
- विफलता दर
यही कारण है कि अनुभवी खरीदार केवल कीमतों की तुलना करने की तुलना में फ़ैक्टरी स्थिरता का मूल्यांकन करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं।
सस्ते स्क्रीन आमतौर पर उन क्षेत्रों में लागत बचाते हैं जिन्हें आप तुरंत नहीं देख सकते हैं
यह संभवतः सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों में से एक है जो नए खरीदार अंततः सीखते हैं।
कम कीमत शायद ही कभी कहीं से आती है।
फ़ैक्टरियाँ आमतौर पर उन घटकों को बदलकर लागत कम करती हैं जिन्हें अल्पावधि परीक्षण के दौरान नोटिस करना मुश्किल होता है।
उदाहरण के लिए:
- निम्नतर-गुणवत्ता वाले टच आईसी चिप्स
- पतली फ्लेक्स केबल सामग्री
- सरलीकृत परिरक्षण परतें
- कमजोर चिपकने वाली सामग्री
- कम सटीक लेमिनेशन
शुरुआत में स्क्रीन अभी भी पूरी तरह से काम कर सकती है।
लेकिन बाद:
- ताप जोखिम
- बार-बार चार्ज करना
- जेब पर दबाव
- दैनिक स्पर्श उपयोग
छोटी-छोटी कमजोरियाँ वास्तविक समस्याओं में बदलने लगती हैं।
यही कारण है कि कुछ स्क्रीन विकसित होती हैं:
- अस्थिर
- भूत स्पर्श
- विलंबित प्रतिक्रिया
- चमक अस्थिरता
तुरंत के बजाय स्थापना के कुछ सप्ताह बाद।
OLED स्क्रीन आमतौर पर समस्याओं को तेजी से प्रकट करती हैंएलसीडी स्क्रीन
यह कुछ ऐसा है जिस पर कई मरम्मत दुकानें अब चुपचाप चर्चा करती हैं।
कम गुणवत्ता वाली OLED स्क्रीन एलसीडी स्क्रीन की तुलना में कमजोरियों को अधिक आक्रामक तरीके से उजागर करती हैं।
विशेष रूप से इसके अंतर्गत:
- गेमिंग गर्मी
- उच्च चमक
- तेज़ चार्जिंग
- बाहरी उपयोग
कुछ आफ्टरमार्केट OLED असेंबली आश्चर्यजनक रूप से जल्दी अस्थिर हो जाती हैं।
सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:
- कम चमक पर हरा रंग
- डिमिंग के दौरान टिमटिमाना
- स्पर्श बहाव
- असमान चमक
- असामान्य बैटरी ख़त्म होना
इस बीच, स्थिर उच्च गुणवत्ता वाली एलसीडी स्क्रीन अक्सर बजट मरम्मत बाजारों में कम दीर्घकालिक शिकायतें पैदा करती हैं।
यही कारण है कि कई मरम्मत स्टोर अभी भी कुछ ग्राहकों के लिए प्रीमियम एलसीडी प्रतिस्थापन की सक्रिय रूप से अनुशंसा करते हैं।
विशेष रूप से वे ग्राहक जो प्रदर्शन पूर्णता से अधिक विश्वसनीयता को प्राथमिकता देते हैं।
वापसी दरें खरीद मूल्य से अधिक क्यों मायने रखती हैं?
बहुत से नए थोक विक्रेता मुख्य रूप से सस्ती इन्वेंट्री खरीदने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
लेकिन अनुभवी वितरक आमतौर पर कुछ अलग गणना करते हैं:
कुल परिचालन लागत.
क्योंकि एक सस्ती स्क्रीन जो वारंटी के दावे करती है वह अक्सर बाद में कहीं अधिक महंगी हो जाती है।
एक असफल इंस्टालेशन बना सकता है:
- प्रतिस्थापन श्रम लागत
- शिपिंग लागत
- ग्राहक असंतोष
- ऑनलाइन शिकायतें
- प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाया
और एक बार रिटर्न दरें बढ़ने के बाद, लाभ मार्जिन बहुत तेजी से गायब हो जाता है।
यही कारण है कि गंभीर मरम्मत श्रृंखलाएं आमतौर पर ऐसे आपूर्तिकर्ताओं को प्राथमिकता देती हैं:
- स्थिर गुणवत्ता
- कम दोष दर
- लगातार बैच
- विश्वसनीय QC सिस्टम
भले ही कीमतें थोड़ी अधिक हों.
इस समय उद्योग की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक बैच अस्थिरता है
यह मुद्दा हाल ही में और अधिक आम हो गया है।
कुछ आपूर्तिकर्ता उत्कृष्ट प्रथम बैच प्रदान करते हैं।
लेकिन बाद में शिपमेंट की गुणवत्ता में अचानक बदलाव आ जाता है।
उदाहरण के लिए:
- स्पर्श कम प्रतिक्रियाशील हो जाता है
- चमक अंशांकन परिवर्तन
- कनेक्टर संरेखण असंगत हो जाता है
- फ़्रेम आयाम थोड़ा बदल जाता है
ग्राहकों को ये अंतर छोटे लग सकते हैं।
लेकिन हर हफ्ते दर्जनों स्क्रीन स्थापित करने वाले मरम्मत तकनीशियनों के लिए, छोटी विसंगतियां प्रमुख परिचालन सिरदर्द बन जाती हैं।
यही कारण है कि पेशेवर खरीदार तेजी से परीक्षण कर रहे हैं:
- एकाधिक बैच
- बार-बार आदेश
- दीर्घावधि-अवधि की स्थापना
दीर्घकालिक आपूर्तिकर्ता संबंध बनाने से पहले।
"ओईएम गुणवत्ता" का अर्थ बहुत धुंधला हो गया है
आज लगभग हर आपूर्तिकर्ता विज्ञापन करता है:
- OEM गुणवत्ता
- मूल गुणवत्ता
- फैक्टरी गुणवत्ता
- प्रीमियम गुणवत्ता
लेकिन ईमानदारी से कहूं तो, इन लेबलों का अक्सर कारखाने के आधार पर बहुत अलग मतलब होता है।
कोई सार्वभौमिक आफ्टरमार्केट मानक नहीं है।
कुछ आपूर्तिकर्ता वास्तव में सख्त गुणवत्ता प्रणाली बनाए रखते हैं।
अन्य मुख्य रूप से आकर्षक मार्केटिंग भाषा पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
यही कारण है कि अनुभवी खरीदार अब केवल उत्पाद विवरण पर भरोसा नहीं करते हैं।
इसके बजाय, वे मूल्यांकन करते हैं:
- दीर्घावधि स्थिरता
- शिपमेंट के बीच स्थिरता
- वास्तविक-विश्व वापसी दरें
- स्पर्श विश्वसनीयता
- समय के साथ चमक प्रदर्शन
मरम्मत की दुकानें आपूर्तिकर्ताओं के बारे में अधिक चयनात्मक होती जा रही हैं
कुछ साल पहले, मूल्य प्रतिस्पर्धा लगभग हर चीज़ पर हावी थी।
अब कई मरम्मत व्यवसाय प्राथमिकताएँ बदल रहे हैं।
क्योंकि आज ग्राहकों की अपेक्षाएं अधिक हैं।
लोग नोटिस करते हैं:
- स्पर्श चिकनाई
- चमक स्थिरता
- बैटरी व्यवहार
- प्रदर्शन स्थिरता
पहले की तुलना में बहुत तेज.
एक ख़राब मरम्मत अनुभव तेजी से फैल सकता है:
- गूगल समीक्षाएँ
- स्थानीय समुदाय
- सोशल मीडिया
- ग्राहक नेटवर्क दोहराएँ
इसीलिए कई मरम्मत दुकानें अब इनकी अधिक परवाह करती हैं:
- स्थिर सूची
- कम रिटर्न दरें
- लगातार स्थापना गुणवत्ता
बिल्कुल न्यूनतम स्क्रीन कीमत का पीछा करने की तुलना में।
अनुभवी खरीदार आमतौर पर केवल प्रदर्शन गुणवत्ता से अधिक का परीक्षण करते हैं
पेशेवर खरीदारों के बारे में एक दिलचस्प बात यह है कि वे अक्सर उन विवरणों पर ध्यान देते हैं जिन्हें बहुत से लोग अनदेखा कर देते हैं।
उदाहरण के लिए:
गर्मी का व्यवहार
कुछ स्क्रीन लंबे समय तक उच्च तापमान के उपयोग के बाद ही अस्थिर हो जाती हैं।
फ्लेक्स केबल स्थायित्व
बार-बार दबाव डालने पर कम गुणवत्ता वाली फ्लेक्स सामग्री धीरे-धीरे विफल हो सकती है।
कनेक्टर परिशुद्धता
छोटे संरेखण अंतर स्थापना स्थिरता को प्रभावित कर सकते हैं।
चमक संक्रमण चिकनाई
खराब अंशांकन अक्सर कम चमक स्तर पर ध्यान देने योग्य हो जाता है।
दीर्घकालिक - अवधि की स्पर्श सटीकता
कुछ स्क्रीनों में बार-बार उपयोग के बाद धीरे-धीरे विलंबता संबंधी समस्याएं उत्पन्न होने लगती हैं।
उद्योग सस्ते मूल्य निर्धारण के बजाय चुपचाप स्थिरता की ओर बढ़ रहा है
यह बदलाव लगातार स्पष्ट होता जा रहा है।
मोबाइल फोन एलसीडी और ओएलईडी बाजार धीरे-धीरे दो श्रेणियों में विभाजित हो रहा है:
कम कीमत पर प्रतिस्पर्धा वाला बाज़ार
मुख्य रूप से इस पर ध्यान केंद्रित किया गया:
- आक्रामक मूल्य निर्धारण
- तेजी से इन्वेंट्री आंदोलन
- अल्पावधि बिक्री
स्थिरता-केंद्रित बाज़ार
मुख्य रूप से इस पर ध्यान केंद्रित किया गया:
- लगातार गुणवत्ता
- कम विफलता दर
- स्थिर दीर्घकालिक -अवधि सहयोग
- परिचालन विश्वसनीयता
दिलचस्प बात यह है कि अधिक पेशेवर मरम्मत व्यवसाय धीरे-धीरे दूसरे समूह की ओर बढ़ रहे हैं।
क्योंकि स्थिर उत्पाद आम तौर पर दीर्घकालिक व्यवसाय वृद्धि को मजबूत बनाते हैं।
अंतिम विचार
मोबाइल फोन स्क्रीन उद्योग में, आपूर्तिकर्ताओं के बीच सबसे बड़ा अंतर अक्सर पहले निरीक्षण के दौरान दिखाई नहीं देता है।
वास्तविक अंतर आमतौर पर बाद में दिखाई देता है:
- ग्राहक के हफ्तों के उपयोग के बाद
- बार-बार चार्जिंग चक्र के बाद
- गर्मी के संपर्क के बाद
- दैनिक दबाव और हलचल के बाद
इसीलिए अनुभवी खरीदार अब केवल इन पर ध्यान केंद्रित नहीं करते:
- कम कीमत
- आकर्षक नमूने
- विपणन विवरण
इसके बजाय, वे इन पर अधिक ध्यान देते हैं:
- उत्पादन स्थिरता
- गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली
- दीर्घावधि स्थिरता
- वास्तविक दोष दरें
- आपूर्तिकर्ता विश्वसनीयता
क्योंकि आज के मरम्मत बाजार में, स्थिरता चुपचाप सस्ते मूल्य निर्धारण से अधिक मूल्यवान हो गई है।
और ईमानदारी से कहूं तो यह प्रवृत्ति संभवत: लंबे समय तक जारी रहेगी।
